Fornøydgaranti

Vi vet at Oloro fungerer – derfor tilbyr vi en 30-dagers fornøydgaranti på alle kjøp.

Hvis du har brukt produktet riktig i minst 7 dager, men fortsatt opplever at luktproblemet ikke forbedres, tilbyr vi en delvis refusjon.
Denne garantien gjelder selv om produktet er åpnet og brukt.

Hva du får tilbake

Siden Oloro er et forbruksprodukt som ikke kan sendes i retur etter bruk, refunderer vi:

Kjøpssummen minus 150 kr

(standard frakt- og behandlingsgebyr)

Du beholder produktet.

Dette sikrer at vi kan tilby en ekte garanti uten risiko for misbruk.

Slik fungerer garantien

For å bruke fornøydgarantien må produktet være brukt på riktig måte:

• Spray i skoene

• Bruk produktet i minimum 7 dager

• Følg anbefalt mengde og bruksmåte

Hvis du fortsatt ikke er fornøyd, kan du aktivere garantien.

Skjema – fornøydgaranti

Send følgende til kundeservice@oloro.no:

1. Ordrenummer

2. Fullt navn

3. Adresse (samme som ved bestilling)

4. Bilde av produktet

5. Hvilke sko produktet ble brukt i

6. Hvordan produktet ble brukt
   (f.eks. “Sprayet hver dag i 7 dager”)

7. En kort forklaring på hvorfor du ikke er fornøyd

Når vi har mottatt skjemaet og godkjent garantien, behandler vi refusjonen innen 3–7 virkedager.  Her er skjemaet.

Viktig:

• Produktet skal ikke sendes tilbake

• Garantien gjelder for én bestilling per kunde

• Garantien kan ikke brukes for å angre på et kjøp som faktisk fungerte

• Åpenbart misbruk av ordningen vil ikke godkjennes

Hvorfor vi har denne garantien

Vi ønsker at du skal føle deg trygg når du tester Oloro.
Derfor lar vi deg prøve produktet uten risiko — men på en måte som er rettferdig både for deg og oss.