Ofte stilte
spørsmål
Du finner svar på det meste her. Skulle du ikke finne det du leter etter, er du alltid velkommen til å ta kontakt med oss på kundeservice@oloro.no eller via vårt kontaktskjema. Vi hjelper deg gjerne.
Hvilket fraktselskap leverer bestillingen min?
Alle bestillinger sendes med Posten. Vi har et fast samarbeid med Posten, så det er ikke mulig å velge andre fraktalternativer i kassen.
Hvor lang leveringstid har dere?
Normal leveringstid er 2 til 5 virkedager, avhengig av hvor i Norge du bor. Vi sender bestillingen så raskt som mulig, og de fleste mottar pakken innen få dager.
Kan jeg spore bestillingen min?
Ja 😊 Så snart bestillingen din er sendt, kan du spore den via vår sporingsside.
Hva koster frakt?
Frakt koster 39 kr. Vi tilbyr gratis frakt på bestillinger over 499 kr.
Har dere angrerett?
Ja, selvfølgelig 😊 Hvis du ombestemmer deg, har du 14 dagers angrerett. Du skal ikke sitte igjen med et produkt du ikke ønsker. Det eneste kravet er at produktet er ubrukt og i original stand.
Ønsker du å benytte angreretten? Send oss en e-post på 📩 kundeservice@oloro.no, så hjelper vi deg raskt videre.
Hva hvis jeg ikke blir fornøyd?
Vi tilbyr fornøydgaranti. Vi ønsker kun fornøyde kunder. Hvis du ikke er fornøyd med kjøpet ditt, tar du bare kontakt med oss, så finner vi en løsning sammen.
Send en e-post til 📩 kundeservice@oloro.no, så hjelper vi deg videre.
Hva hvis varen er skadet eller feil?
Hvis du mottar en skadet eller feil vare, ta kontakt med kundeservice@oloro.no så hjelper vi deg.
Hvordan bruker jeg produktet?
Vi har laget en egen detaljert side som forklarer akkurat hvordan du bruker Oloro, med trinn-for-trinn-instruksjoner og tips for best resultat.
Kan jeg bruke sprayen på alle typer sko?
Ja, Oloro kan brukes på de aller fleste typer sko, inkludert sneakers, løpesko, fotballsko, arbeidssko, støvler og hverdagssko. Sprayen er utviklet for å virke på tekstil, mesh, syntetiske materialer og innersåler.
Har skoene svært sensitive materialer som semsket skinn eller delikat lær på innsiden, anbefaler vi å teste på et lite, skjult område først. For vanlig bruk på innsiden av sko er produktet trygt og skånsomt.
Kan barn bruke produktet?
Ja, Oloro kan trygt brukes i barnesko. Produktet inneholder ikke sterke kjemikalier, noe som gjør sprayen skånsom å bruke i sko som brukes daglig av både barn og voksne.
Hvor lenge varer en flaske?
For én person som bruker Oloro slik vi anbefaler, vil en flaske normalt vare i omtrent 2 til 3 måneder. Dersom flere i husstanden bruker produktet, vil flasken naturligvis brukes opp raskere.
Virker Oloro mot all type lukt i sko?
Oloro er spesielt utviklet for å bekjempe bakterier som skaper vond lukt i sko. Sprayen nøytraliserer lukten ved kilden, ikke bare maskerer den med parfyme. For best resultat anbefaler vi regelmessig bruk.
Hvor lenge må jeg vente etter å ha sprayet?
La skoene luftes i minst 10 til 15 minutter etter spraying før du tar dem på. Da får sprayen tid til å tørke og virke optimalt.
Ingen spørsmål matcher søket ditt.
Kontakt oss i stedet →Fant du ikke svaret?
Send oss en e-post, så svarer vi så snart vi kan.
Man til lør 08:00-17:00 · Søn: Stengt